SIGUE ESTOS PASOS PARA CREAR TU CUENTA EN DING DONG
Paso 1: Ve a la sección "Crear cuenta"
Desde la página principal, haz clic en el ícono de usuario en la esquina superior derecha y selecciona "Crear cuenta". Esto te llevará al formulario de registro.
Paso 2: Llena el formulario de registro
Introduce los siguientes datos:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Contraseña (y confírmala)
- Número de teléfono
Marca la casilla de verificación "No soy un robot" (captcha) y luego haz clic en "CREAR UNA CUENTA".
📝 Asegúrate de que los datos estén correctos.
Paso 3: Verifica el mensaje de confirmación en pantalla
Una vez completado el formulario, verás un mensaje en pantalla indicando que estás a un paso de activar tu cuenta. Se te notificará que se ha enviado un correo de activación.
Paso 4: Abre el correo de activación
Revisa tu bandeja de entrada (o carpeta de spam) y localiza el mensaje enviado por Ding Dong México. Haz clic en el botón "Activar tu cuenta" dentro del correo.
📨 Recomendación: Si no lo recibes en unos minutos, revisa spam o espera un poco más.
Paso 5: Confirma que tu cuenta está activa
Después de hacer clic en el enlace de activación, serás redirigido al sitio y verás el mensaje "Tu cuenta está activa". Esto confirma que ya puedes iniciar sesión y comenzar a comprar.
Paso 6: Accede a tu cuenta y gestiona tus compras
Inicia sesión con tu correo y contraseña. Desde la sección "Mi cuenta", podrás ver tus pedidos, editar tus datos, y gestionar tus compras.
¿CÓMO COMPRAR EN DING DONG?
Paso 1: Navega y busca tus productos
Desde la página principal, puedes usar la barra de búsqueda en la parte superior para encontrar productos específicos o navegar entre las categorías disponibles para explorar el catálogo.
Paso 2: Elige tu producto favorito
Haz clic sobre el producto de tu interés para acceder a sus detalles. Ahí podrás ver imágenes, especificaciones, precio y disponibilidad del artículo.
Paso 3: Añade el producto al carrito
En la página del producto, selecciona la cantidad deseada y da clic en el botón “AGREGAR AL CARRITO”. Esto añadirá el producto a tu carrito de compras.
Paso 4: Inicia tu compra
Haz clic en el ícono del carrito (arriba a la derecha) y luego en el botón “INICIAR COMPRA” para comenzar el proceso de pago.
Paso 5: Ingresa tus datos de contacto
Ingresa tu correo electrónico para recibir la confirmación y actualizaciones de tu pedido. Además, introduce tu código postal, lo cual es fundamental para que en el siguiente paso se calcule correctamente el costo de envío.
💡 Nota: En la mayoría de las compras mayores a $999.00 MXN, el envío es totalmente gratuito. Para compras menores a ese monto, se calculará automáticamente el costo de envío.
Paso 6: Asignación de envío
En este paso, el sistema asignará automáticamente el método de envío con base en tu código postal. Si tu compra califica para envío gratuito, este se mostrará reflejado sin costo. En caso contrario (compra menor a $999), se mostrará el costo correspondiente de envío antes de continuar.
Paso 7: Llena los datos de entrega
Completa los campos con los datos del destinatario como nombre completo, dirección, colonia, ciudad, estado, código postal y teléfono de contacto.
Paso 8: Datos de facturación (opcional)
Si deseas factura, selecciona la opción “Facturar como empresa/persona jurídica” y proporciona tus datos fiscales. Si tu dirección de facturación es la misma que la de entrega, puedes marcar la casilla “Mis datos de facturación y entrega son los mismos”. En caso contrario, deberás ingresar la dirección tal como aparece en tu constancia fiscal.
🔸 Si no deseas factura, deja la casilla “Facturar como empresa/persona jurídica” sin seleccionar. En ese caso, deberás ingresar tu dirección de facturación tal como aparece en el estado de cuenta bancario del método de pago que vayas a utilizar. Si esta dirección es la misma que la de envío, puedes marcar la casilla “Mis datos de facturación y entrega son los mismos” para ahorrar tiempo.
Paso 9: Elige tu método de pago y realiza tu pedido
Selecciona el método de pago que más te convenga entre los disponibles en el sitio (tarjeta, PayPal, Mercado Pago, entre otros). En esta etapa también podrás elegir meses sin intereses si aplican.
Haz clic en “REALIZAR PEDIDO” para confirmar tu compra.
✅ Al completar tu pedido:
Recibirás un correo de confirmación.
Todos los pagos serán sometidos a un proceso de validación interna.
Es posible que nos contactemos contigo para solicitar información adicional.
Te llegarán notificaciones automáticas con el avance y estatus de tu pedido.
